Faber-Castell - Sketch Marker Gofa 6Ct Set Prod. Design - 164806

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed er i centrum

Når man handler online er sikkerhed uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi prioriterer højt. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Handel og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Vi tilbyder 100 dages returret hos os

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, kan du naturligvis bare returnere varerne og få dine penge retur. Inden du returnerer dit produkt, så har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker levering med lynets hast

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på flere forskellige måder. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Bemærk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den samme dag vi sender produktet til dig - såfremt du anvender kreditkort.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Kundeservice er åben for henvendelser alle hverdage mellem 10-15, og vi er parat på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig kompetent assistance i godt humør og med et smil på læben.

Se forsendelse hele vejen til din adresse

Du har selvfølgelig mulighed for at følge ordren, når du køber hos os. Du kan besøge din egen ordreside, så snart dit køb er fuldendt. Du kan følge med i, hvornår vi sender din pakke, på ordresiden. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, vil du få en mail fra os.