Zorro: The Chronicles - Nintendo Switch

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerhed i online handel anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du handler hos os, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Så når du køber og foretager betaling via Internettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Du har altid 100 dages returret

De 100 dages returret er selvfølgelig gældende for alle produkter hos Gucca.dk. Med andre ord, såfremt du fortryder dit køb, kan du selvfølgelig bare sende dine varer retur og få dine penge retur. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at sende dit produkt retur.

Kort leveringstid

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller varen. Tag fat i os såfremt du alligevel skulle være i tvivl om leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Muligheder for betaling online

Du kan vælge imellem adskillige former for betaling, når du handler hos os. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsform, du gør brug af - kan du altid føle dig tryg og sikker. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores webshop, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Imellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Du kan tracke din forsendelse

Når du køber hos os, har du altid mulighed for at spore ordren. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi afsender din pakke. Og i det øjeblik vi sender din pakke, modtager du en e-mail fra os.