8Bitdo Official Xbox Solo Charging Dock

Vi har siden starten haft fokus på, at handel på nettet skal være så sikkert, billigt og hurtigt for kunderne som muligt.

Det vigtigste er sikkerheden

Internethandel skal være sikkert for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er køb og betaling hos Gucca fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret hos Gucca

Når vi skriver 100 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer varer. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du uden videre returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, før du sender et produkt tilbage.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får din vare tilsendt hurtigt og sikkert. Hvis vi er lagerførende, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ved hvert produkt. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Muligheder for betaling

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Du bør naturligvis vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsmulighed du ender med at gøre brug af. Klik på efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Vælger du kreditkort, så har du den fordel, at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag din vare afsendes til dig.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Kundeservice er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi sidder altid klar til at yde dig den assistance, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Sådan tracker du din ordre

Handler du hos os, har du altid mulighed for at spore ordren hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er dig i hænde. Når du fuldender dit køb, kan du bagefter tilgå din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din vare afsendes. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej til dig.