Amiibo Figur - Super Smash Bros - Terry Bogard

At gøre handel på Internettet til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har altid været Gucca's topprioritet.

Det vigtigste er sikkerheden

Sikkerhed er vigtig, når man handler på Internettet, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerhed højt. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det er din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så online handel og betaling hos os er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Vi yder selvfølgelig altid 100 dages returret

Lige meget hvad du køber via Gucca.dk, har du altid 100 dages returret. Med andre ord, hvis du fortryder dit køb, kan du selvfølgelig bare returnere dine varer og få dine penge retur - uden spørgsmål. Inden du sender din vare retur, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Altid hurtig og sikker levering

For Gucca er det essentielt, at du får tilsendt din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder

Hos Gucca er der adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du skal selvfølgelig benytte den mulighed, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Når du betaler med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Altid service og personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Imellem 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mailen til at give dig kompetent assistance i godt humør og med et smil på læben.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Efter du har købt dine produkter, kan du altid tracke din ordre, og vide hvornår du modtager den. Du kan besøge din egen ordreside, så snart købet er gennemført. På din ordreside er det muligt at se, hvornår dine varer forlader vores lager. Når forsendelsen er sendt fra vores lager og er på vej, får du en mail fra os.