Balibo - Mørklægningen - Blu-Ray

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Vi har fokus på sikkerheden

Ved online handel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi vægter højt. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos os.

Gucca giver dig selvfølgelig altid 100 dages returret

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du måtte have købt hos os. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde købet, så sender du blot din vare, og dine penge bliver refunderet. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca har du adskillige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du vælger bare den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmulighed, du benytter - kan du være tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Bemærk at vi først trækker pengene fra din konto, den samme dag vi sender varen til dig - hvis du anvender kreditkort.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Imellem 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Du kan tracke din ordre

Køber du hos os, har du mulighed for at tracke din ordre hele vejen, fra den forlader vores lager, og til den er dig i hænde. Når du gennemfører købet, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din pakke er blevet afsendt. Når pakken er afsendt fra vores lager og er på vej, får du en mail med leveringsinformation fra os.