Banpresto My Hero Academia The Amazing Heroes-Plus-Vol.2 Izuku Midoriya Figure

Vi har den klare indstilling, at online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerhed i nethandel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er køb og betaling online fuldstændig sikkert hos os.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

De 100 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle typer varer hos Gucca. Med andre ord medfører det, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du med god samvittighed returnere varen til os, herefter sender vi dine penge retur. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, inden du sender et produkt retur.

Lynhurtig levering

Som kunde hos os, skal du naturligvis ikke vente i alt for lang tid på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Hvis din vare er på lager, så vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du altid kan se den nøjagtige lagerstatus på den individuelle vare. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Betalingsmuligheder online

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du gør brug af den, der passer dig. Uanset hvilken betalingsmulighed, du benytter - kan du være tryg og sikker. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag produktet sendes til dig.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, beder vi dig kontakte os med det samme. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg forsendelse hele vejen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at tracke ordren, fra det øjeblik vi sender din ordre, til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår vi sender dine produkter. I det øjeblik varen er på vej, får du leveringsinformation herom via e-mail.