Battlefield 2042 - Xbox One

At gøre nethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har fra dag 1 været en af Gucca's topprioriteter.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerheden i e-handel anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det også altid 100% sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.dk.

Altid 100 dages returret

Gucca yder 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du med god samvittighed sende din vare tilbage til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du sender dit produkt retur, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Hvis varen er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, såfremt du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Det er muligt at vælge imellem flere typer betalinger, når du køber hos Gucca. Du vælger bare den, der passer lige til dig. Uanset hvad du benytter, kan du føle dig helt sikker og tryg, når du køber hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Opstår der problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, så tag endelig fat i os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage mellem kl. 10-15, og vi er parat på e-mail eller ved telefonen til at give dig kompetent assistance med et smil på læben og i godt humør.

Se forsendelse hele vejen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det øjeblik vi sender ordren, til du har den i hænderne. Du kan tilgå din personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På din ordreside kan du se, hvornår vi afsender din pakke. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en mail fra os.