Beethoven - Symphony No. 5 - Vinyl Lp

Gucca har altid haft fokus på, at handel på nettet skal være så billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder som muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerhed i Internethandel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket er den primære garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Så online køb og betaling hos os er ensbetydende med 100% sikkerhed.

Du har selvfølgelig altid 100 dages fuld returret på dit køb

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi yder 100 dages fuld returret på alle varer. Så hvis du fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du naturligvis bare sende dine varer retur og få dine penge retur. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at returnere din vare.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos os, tilbyder vi dig at vælge blandt mange forskellige typer betalinger. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsformer - du vælger den, der passer lige til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du gør brug af. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Benytter du kreditkort, har du den fordel, at vi først trækker penge fra din bankkonto, den dag produktet afsendes til dig.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Sådan følger du din forsendelse

Når du har købt dine produkter, kan du altid spore din ordre, og vide hvornår den ankommer. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse sendes afsted. Vi sender en mail med leveringsinformation, lige så snart vi har sendt din ordre.