INDKØBSKURV

  • Ordrestatus
  • Log ind
  • Kundeservice
  • Om os
  • Gavekort
menuGucca.dkGå til kassen
Gucca.dk - Gå til forsiden
Bullet  Levering med omdeling 39,95 kr.      Bullet  Gratis over 599 kr.
Bullet Vi bytter indtil den 31. januar

Befri Samtalen - Klaus Bakdal - Bog

Af Klaus Bakdal m.fl.

299,95 kr.
  • +50 stk. på lager
  • Levering: 1-2 hverdage
  • Vi bytter til 31. januar

– Grundbog i professionelle samtaler

Befri samtalen tager den professionelle samtale alvorligt. Vi har brug for at se samtalen med nye øjne og befri den fra metoder og vaner, så den får slagkraft og gør os synlige og tydelige som professionelle.

Befri samtalen handler om at kunne tage ansvar for konstruktion og liv i samtaler – og holde blikket fast rettet mod det væsentlige: Samtalen som et meningsfuldt professionelt møde, der skal have effekt. Det er en grundbog, der både kan læses som et samlet bud på en helt ny måde at tænke samtalepraksis på og som et opslagsværk med masser af muligheder for punktvise opslag til inspiration og passende forstyrrelser.

Befri samtalen er derfor til dig, der vil skabe virksomme og smidige professionelle samtaler – som leder, konsulent, fagprofessionel, underviser, studerende, medarbejder – uanset branche og sektor.

Omslagsgrafiker: Helle Jensen

Illustreret af: Cecilie Cornett og Martin Schwartz

Fakta om Befri Samtalen

Oprindelig titelBefri Samtalen
Forfatter(e)Klaus Bakdal, Cecilie Cornett
Genre(r)Erhverv
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788777069499
ISBN-108777069498
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Sidetal240
DimensionerBredde: 15.2Cm - Højde: 22.5Cm
TagsSamtaler, Samtalepraksis, Kommunikation, Feedback, Samtalesystem, Befri Samtalen, Bøger, Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på nettet er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Sikkerhed er utrolig vigtig

Når man handler på Internettet er sikkerheden kolossal vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca prioriterer højt. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Vi giver dig selvfølgelig altid 30 dages returret

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret, og det er uagtet hvilket produkt, du har købt hos os. Kort sagt, skulle du fortryde dit køb, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du sender din vare retur, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Bemærk, at du kan se den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Kontakt os hvis du alligevel skulle være i tvivl om lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Sådan kan du betale online

I vores webshop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Du bør naturligvis benytte den mulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsformer du gør brug af, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, den samme dag vi sender dit produkt - hvis du benytter kreditkort.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores shop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Kundeservice er åben for henvendelser imellem 10-16 alle hverdage, og vi er parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kvalificeret assistance i godt humør og med et smil på læben.

Se ordren hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke ordren hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til du modtager den. Når du har færdiggjort dit køb, kan du få adgang til din egen ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi sender dit produkt. Du får besked via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej.

Fakta om Befri Samtalen

Oprindelig titelBefri Samtalen
Forfatter(e)Klaus Bakdal, Cecilie Cornett
Genre(r)Erhverv
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788777069499
ISBN-108777069498
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Sidetal240
DimensionerBredde: 15.2Cm - Højde: 22.5Cm
TagsSamtaler, Samtalepraksis, Kommunikation, Feedback, Samtalesystem, Befri Samtalen, Bøger, Bog

Anmeld befri samtalen

Vores brugere har endnu ikke bedømt befri samtalen Vær den første til at skrive en anmeldelse

Det siger vores kunder23.581 anmeldelser - 5 ud af 5 stjerner

  • Peder HjulerPeder Hjuler
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Perfekt

    Hurtig handel og hurtig levering! Kan anbefales!

  • Ulrik SoelbergUlrik Soelberg
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Ve' du hva' du ka'? Du ka' stole på Gucca!

    Ovenstående står til hel fri afbenyttelse.

  • Rikke M. HedegaardRikke M. Hedegaard
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Lækker hurtig levering

    Ikke andet end 5 stjerner herfra. Billigt - nemt at finde det man leder efter på hjemmesiden og hurtig levering.

Om Gucca
  • Om os
  • Konkurrencer
  • Ledige stillinger
  • Blog
Kundeservice
  • Kontakt kundeservice
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Altid 30 dages returret
  • Ordrestatus
  • Returblanket
  • Nyhedsbrev
stjernestjernestjernestjernestjerne
Trustpilot

23.581 anmeldelser - 5/5 stjerner
DankortVisa/DankortMobilePayVisa
MastercardBankoverførselPaypalEAN