Box Candiy - Sparkle Globe Art - Totally Woodlands - Bc-1949

Vi har siden starten haft fokus på, at e-handel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for brugerne som overhovedet muligt.

Sikkerheden kommer altid i første række

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved online handel. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som den overvejende garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk helt sikkert.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos Gucca

Lige meget hvad du har købt hos Gucca.dk, får du altid 100 dages returret. Kort sagt, måtte du fortryde købet, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde får din vare tilsendt hurtigt og sikkert. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos os, tilbyder vi dig at vælge mellem mange forskellige former for betaling. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du benytter, kan du være helt sikker og tryg, når du handler hos Gucca. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender din vare, at vi trækker pengene fra din konto.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Opstår der spørgsmål eller tvivl til vores webshop, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid parat på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Sådan følger du din ordre

Køber du hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er fremme hos dig. Når du har færdiggjort dit køb, kan du logge ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår vi afsender dine produkter. Du modtager også en mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi sender din pakke.