Byggemand Bob - Kan Vi Klare Det? Ja, Vi Kan! - DVD

At gøre nethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Ved online handel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk fuldstændig sikkert.

Altid 100 dages returret

Gucca yder 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Så hvis du har fortrudt købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden videre returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Levering - hurtigt & sikkert

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Husk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale online

Der er adskillige muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du gør brug af - kan du altid føle dig sikker og tryg. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, når vi afsender din vare.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den hjælp du har behov for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Du kan spore ordren

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det øjeblik vi afsender ordren, til den er dig i hænde. Når du fuldender købet, kan du bagefter besøge din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt sendes afsted. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender dine produkter.