Carl Nielsen Brevudgaven 8 - Carl Nielsen - 1924-1925

At gøre nethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerheden er det vigtigste

Hos os vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved online handel. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Køb og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Du har naturligvis altid 100 dages returret på dit køb

Når vi siger 100 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker og hurtig levering

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Såfremt varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Betalingsmuligheder

Hos Gucca har du adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsformer du vælger, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Vi yder naturligvis personlig assistance, når du har behov for det

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, er du altid velkommen til at tage kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Sådan sporer du din ordre

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at tracke ordren, fra det sekund vi sender din ordre, til den er dig i hænde. Når købet er helt gennemført, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. Fra din ordreside kan du se, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Du får besked via e-mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.