Carlsens Læsestart: Mollys Marsvin - Line Kyed Knudsen - Bog

Sikker, billig og hurtig e-handel er noget, som vi bestræber os på, at brugerne altid får hos Gucca.dk.

Sikkerhed kommer altid først

Sikkerheden er meget vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så online køb og betaling hos os er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer varer. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, kan du sende varen retur tilbage til os uden videre, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at sende dit produkt retur.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Tag fat i os hvis du stadigvæk skulle have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop er det muligt at vælge mellem flere forskellige betalingsmetoder. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer dig bedst. Lige meget hvad du benytter, kan du være helt tryg og sikker, når du køber hos Gucca. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Vær opmærksom på, at hvis du benytter betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender varen til dig.

Vi yder naturligvis altid professionel hjælp, når du ønsker det

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Mellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid parat til at yde dig kvalificeret hjælp med godt humør og smil på læben.

Se forsendelse hele vejen til din adresse

Du har naturligvis mulighed for at tracke din ordre, når du køber hos Gucca.dk. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår din pakke afsendes fra vores lager. Du får besked via mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej til dig.