Cocomelon - Hjulene På Bussen - Bog

Vi har siden starten haft et ønske om, at online handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder som muligt.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Når man handler på nettet er sikkerhed kolossal vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk prioriterer højt. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Handel og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

Vi giver altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Såfremt du har fortrudt dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Før du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis vi er lagerførende, vil du oftest få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Har du fortsat spørgsmål til enten leveringstid eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.

Vælg din betaling

Handler du hos os, tilbyder vi dig at vælge mellem flere forskellige typer betalinger. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilken metode du gør brug af, kan du trygt og sikkert handle hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem 10-15 på hverdage, og vi er klar til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Følg din ordre hele vejen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge ordren, fra det øjeblik vi afsender din ordre, til du har den i hænderne. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. I det øjeblik produktet er på vej, modtager du information herom via e-mail.