Community - Sæson 3 - DVD

Nethandel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for dig. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerhed kommer altid først

Sikkerheden er vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så når du handler og betaler via Internettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er uagtet hvilke varer, du har købt hos Gucca. Kort sagt betyder det, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Vi er selvfølgelig altid klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at returnere din vare.

Sikker & hurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis din vare er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Du har i vores shop mulighed for at betale på mange forskellige måder. Du skal selvfølgelig vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Klik på det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Husk at pengene først hæves fra din konto, når vi afsender din vare.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. På hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den assistance du har behov for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Du kan spore din ordre

Efter du har købt dine produkter, kan du se din forsendelse, og vide hvornår du får den. Når du gennemfører købet, kan du bagefter gå ind på din egen personlige ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi har sendt dine produkter. Når forsendelsen er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail fra os.