David Copperfield - Charles Dickens - Bog

Handel på Internettet skal være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerheden i e-handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det er den grundlæggende garanti for betalingssikkerheden. Så online køb og betaling hos os er forbundet med fuld sikkerhed.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos os

Uanset hvad du har købt hos os, får du altid 100 dages fuld returret. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Før du returnerer dit produkt, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

Det er vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Muligheder for betaling

Hos Gucca.dk har du mange forskellige muligheder for betaling at vælge imellem. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør benytte. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Anvender du betalingskort, har du den fordel, at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Altid god service og personlig assistance

Hvis du undervejs på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, beder vi dig kontakte os omgående. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat til at yde dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Sådan sporer du din forsendelse

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore ordren, fra det øjeblik vi sender din ordre, til den er fremme. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din pakke sendes afsted. Og i samme øjeblik vi afsender dine varer, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.