Den Store Flapbog: Mit Hus - Bog

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre online handel hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved online handel. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Køb og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Uagtet hvilke varer du køber hos Gucca.dk, får du altid 100 dages fuld returret. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde dit køb, kan du uden videre returnere varen til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at sende din vare retur.

Hurtig & sikker levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert. Hvis vi er lagerførende, vil du oftest få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Er du alligevel i tvivl om enten leveringstid eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.

Online betalingsmuligheder

Du har i vores shop mulighed for at betale på adskillige måder. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du benytter den, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsform, du vælger - så kan du altid føle dig sikker og tryg. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den samme dag vi sender produktet til dig - hvis du anvender kreditkort.

Vi tilbyder selvfølgelig personlig hjælp, når du har behov for det

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Alle hverdage mellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid parat til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Track forsendelse hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er dig i hænde. Når dit køb er helt fuldendt, kan du bagefter få adgang til din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Og i det øjeblik vi sender din pakke, vil du modtage en mail med leveringsinformation fra os.