Dinos Verden - Søren Jessen - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Det vigtigste er sikkerheden

Vi vægter sikkerhed højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker Internethandel. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er handel og betaling hos os helt sikkert.

Du har altid 100 dages returret

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker & hurtig levering

Som kunde hos os, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Muligheder for betaling online

Hos Gucca.dk har du mange forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du bør naturligvis vælge den mulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmetode, du gør brug af - kan du føle dig tryg og sikker. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Først når dit produkt bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Mellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid parat til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Sådan sporer du din ordre

Når du køber hos Gucca, kan du bagefter se, hvor langt din forsendelse er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi har sendt din forsendelse. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, vil du modtage en e-mail fra os.