Dirigent Eller Dukke? - John Storm Pedersen - Bog

Indbinding: Hæftetinfo
249,95 kr
  • local_shippingVaren er på lager
  • scheduleLevering: 1-2 hverdage
  • history100 dages bytte- og returret
Fremragende - 0 anmeldelser

Beskrivelse

Lederen i reformstaten.

John Storm Pedersen og Peter Aagaard har undersøgt, hvordan offentlige ledere reagerer på reformer i en tid, hvor vi lever i en reformstat. Dirigent eller dukke' viser, hvordan der er flere måder at håndtere det daglige krydspres på. Når ledere i det offentlige skal leve op til alt fra strammere nationale regler over medarbejdernes ønsker om faglig autonomi til enkeltsager i medierne, har de forskellige måder at reagere på. De reaktionsmønstre har Pedersen og Aagaard belyst i bogen, hvor de har lavet kvalitative og kvantitative undersøgelser af, hvordan ledere i det offentlige tager hånd om de øgede krav med ofte modsatrettede interesser. Forfatterne introducerer begrebet at ompakke ledelses- og organisationselementer, så der bliver råderum til i en vis grad at blive dirigenter frem for dukker. Denne ompakning indebærer, at lederne har stor viden om deres medarbejderes kompetencer, faglighed og handlemuligheder, stor viden om kravenes formål og stor viden om målgruppen. Og via analysen kan den offentlige leder lære, hvilke handlemuligheder der rent faktisk er. Bogen tager udgangspunkt i det sociale område, men eksemplerne på, hvordan ledere på dette område reagerer på reformkrav, medarbejderkrav og borgerkrav som hhv. dirigenter eller dukker, kan overføres til andre offentlige områder. Bogen indgår i serien Gyldendal Public. Bøgerne i serien er til engagerede medarbejdere, ledere og politikere i den offentlige sektor. Alle bøger fra Gyldendal Public tager udgangspunkt i, at den offentlige sektor består af virksomheder som alle andre – drevet under særlige vilkår og med særlige formål.

Omslagsgrafiker: Søren Roed Schack

Yderligere information

SerieGyldendal Public
Forfatter(e)John Storm Pedersen Peter Aagaard
KategoriBøger
Genre(r)Samfund Og Historie
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788702181609
SprogDansk
Vis mere
Sikker e-handel

Fremragende
0 anmeldelser

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har altid været en af vores topprioriteter.

Sikkerheden er meget vigtig

Ved online handel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det at købe og betale hos Gucca altid 100% sikkert.

Vi giver dig naturligvis altid 100 dages fuld returret

De 100 dages returret er selvfølgelig gældende for alle produkter hos Gucca.dk. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at sende dit produkt retur.

Sikker levering med lynets hast

Som kunde hos Gucca, skal du selvfølgelig ikke vente i alt for lang tid på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på hvert enkelt produkt. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er adskillige muligheder for betaling, når du køber hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Du skal selvfølgelig gå efter den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmulighed, du gør brug af - så kan du altid være sikker og tryg. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at hvis du gør brug af kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi sender din vare.

Kundeservice - få personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vores kundeservice er åben imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Følg ordren hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke ordren hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til du modtager den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din personlige ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet afsendt. I det øjeblik varen er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via mail.

Kundernes vurdering

Bedøm produktet