Disney Art Academy - Nintendo 3Ds

Nethandel skal være hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerhed er enorm vigtig, når man handler online, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerhed højt. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Derfor er det også helt sikkert at handle og foretage betaling hos os.

Hos os har du altid 100 dages returret

Når vi siger 100 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer produkter. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare retur til os, herefter sender vi dine penge retur. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at sende din vare tilbage.

Levering - hurtigt & sikkert

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Sådan kan du betale

Når du køber hos Gucca, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du benytter bare den, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsform du ender med at gøre brug af. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, når vi sender produktet til dig.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, beder vi dig tage fat i os omgående. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi sidder altid parat til at yde dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Spor din ordre hele vejen

Når du har købt dine varer, kan du følge ordren, og vide hvornår du modtager den. Når dit køb er helt gennemført, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender din forsendelse, på ordresiden. I det øjeblik pakken er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via mail.