Disney Infinity - Buzz Lightyear Figur

Hurtig, sikker og billig handel på nettet er en oplevelse, som vi bestræber os på, at vores kunder altid får hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerhed meget vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk vægter højt. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Handel og betaling er derfor altid helt sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages returret på dit køb

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi har 100 dages returret på alle typer produkter. Såfremt du skulle fortryde købet, og ikke ønsker at beholde din vare, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Såfremt din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen ved hver vare. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Vælg din betaling

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Du skal naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Du får alle betalingsmuligheder her. Først når din vare er sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os. Kundeservice er åben for henvendelse alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi er parat til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Sådan tracker du ordren

Handler du hos os, har du mulighed for at følge din forsendelse hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til den er dig i hænde. Når dit køb er gennemført, kan du bagefter gå ind på din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender dine varer, på ordresiden. Når produktet er sendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail fra os.