Disney - Julepynt Til Juletræ - Peter Plys - Grisling

E-handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerheden er i centrum

Online handel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er køb og betaling hos os fuldstændig sikkert.

Vi giver dig naturligvis altid 100 dages fuld returret

Gucca.dk giver altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke typer produkter du har købt hos os. Såfremt du skulle fortryde dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge refunderet. Vi står selvfølgelig til rådighed med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at sende din vare tilbage.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Har du stadigvæk spørgsmål til leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Betalingsmuligheder online

Handler du hos os, kan vi tilbyde dig at vælge mellem mange forskellige typer betalinger. Den betalingsform der passer dig bedst, er naturligvis den du bør benytte. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsformer du gør brug af. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du velkommen til at tage kontakt til os. På hverdage imellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er klar til at give dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Følg ordren hele vejen

Vi giver dig naturligvis muligheden for at tracke ordren hele vejen til den er dig i hænde. Når du har færdiggjort købet, kan du besøge din egen ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.