Eeboo - Klistermærkebog - Magiske Skabninger - Bog

Gucca.dk har altid haft fokus på, at e-handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for kunderne som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Internethandel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk helt sikkert.

Altid 100 dages returret

Når vi skriver 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer varer. Det betyder, at hvis du af en eller anden årsag alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Før du returnerer din vare, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker og hurtig levering

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Såfremt varen er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Har du alligevel spørgsmål til leveringstiden eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca.dk har du adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du gør brug af den, der passer dig. Uanset hvilken metode du benytter, kan du sikkert og trygt handle hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at såfremt du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender produktet til dig.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat til at give dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Følg forsendelse hele vejen til din adresse

Vi giver dig naturligvis mulighed for at tracke ordren hele vejen til du modtager den. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du efterfølgende besøge din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Og i samme øjeblik vi sender dine varer, får du en mail med leveringsinformation fra os.