Faber-Castell - Colour Pencil Castle - 48 Pcs - 120148

Hos Gucca har vi fokus på at gøre online handel sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Sikkerheden er kolossal vigtig, når man handler på nettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerheden højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er det også altid helt sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi yder 100 dages fuld returret på alle typer varer. Med andre ord, såfremt du fortryder købet, kan du uden dårlig samvittighed sende varen retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Før du vælger at returnere varen til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i webshoppen under hver vare. Kontakt os såfremt du stadigvæk måtte være i tvivl om lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca er der flere forskellige muligheder for betaling at vælge imellem. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, når vi sender dit produkt.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, er du velkommen til at tage kontakt til os. Bemærk at vi er åben for henvendelser på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid parat til at give dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca.dk, kan du efterfølgende tracke, hvor langt din forsendelse er kommet. Du kan besøge din personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender din pakke. Vi sender en e-mail til dig, lige så snart vi har sendt din ordre.