Faber-Castell - Cp Colour Grip Unicorn 10+3 - 201542

Hurtig, sikker og billig online handel er en oplevelse, som vi bestræber os på, at brugerne altid får hos Gucca.dk.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Online handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så når du handler og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Gucca tilbyder 100 dages returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du sender dit produkt tilbage, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Altid hurtig og sikker levering

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen ved hvert produkt. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, såfremt du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Muligheder for betaling

Når du handler hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Du bør selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, uanset hvilken betalingsmetode du ender med at benytte. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Når du betaler med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Vi yder selvfølgelig altid personlig assistance, når du ønsker det

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Sådan tracker du forsendelsen

Når du køber hos os, kan du bagefter tracke, hvor langt din forsendelse er kommet. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du bagefter tilgå din egen ordreside. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi sender din pakke. I samme øjeblik pakken er på vej, får du information herom via e-mail.