Faber-Castell - Goldfaber Aqua Colour Pencil Roll - 114652

Online handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Vi har fokus på sikkerhed

Online handel skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at give dig tryghed når du køber hos os, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er det også altid helt sikkert at købe og betale hos os.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages returret, så er det naturligvis på alle typer produkter. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, så sender du blot din vare, og dine penge bliver refunderet. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende din vare retur.

Hurtig og sikker levering

At du som kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Såfremt din vare er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. Er du stadigvæk i tvivl om et produkts lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Betalingsmuligheder

Handler du hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge blandt flere forskellige former for betaling. Du kan altid benytte netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsform, du benytter - så kan du altid føle dig tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Bemærk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den dag vi afsender varen til dig - hvis du benytter kreditkort.

Vi yder naturligvis altid professionel hjælp, når du har behov for det

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, beder vi dig kontakte os omgående. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem 10-15, og vi er altid klar til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Når du har købt dine varer, kan du altid spore ordren, og vide hvornår den kommer frem. Når du har fuldendt købet, kan du besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår vi sender dine produkter. Du vil også modtage en e-mail i det øjeblik, vi afsender dine produkter.