Faber-Castell - Pencil Jumbo Grip - 6 Pcs - 110906

Handel på nettet er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerhed i nethandel anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. For at give dig tryghed når du handler hos os, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Derfor er handel og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Du har altid 100 dages fuld returret

Uagtet hvad du køber hos Gucca.dk, tilbyder vi altid 100 dages returret. Kort sagt, fortryder du købet, kan du returnere varen til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker levering med lynets hast

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente i for lang tid på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Er du stadigvæk i tvivl om et produkts lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er mange betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Her skal du naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi sender din vare.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Spor forsendelse hele vejen

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke din forsendelse, fra den sendes fra vores lager, og til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår din pakke er blevet afsendt. Du vil også modtage en e-mail i det øjeblik, vi afsender dine produkter.