Fimo - Ler Til Ovn - Kids - Form & Play Sæt - Kæledyr

Vi har siden starten haft et ønske om, at e-handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for brugerne som muligt.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos os prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved e-handel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er selvfølgelig NETS godkendt. Så online køb og betaling hos Gucca er forbundet med 100% sikkerhed.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi giver 100 dages fuld returret på alle typer produkter. Såfremt du har fortrudt købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du naturligvis bare returnere varerne og få dine penge tilbage. Vi er selvfølgelig klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at returnere dit produkt.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ud for hver vare. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmetoder. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør benytte. Uanset hvad du gør brug af, kan du være helt tryg og sikker, når du køber hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Husk at pengene først trækkes fra din konto, den dag vi sender varen til dig - hvis du anvender betalingskort.

Vi tilbyder selvfølgelig personlig hjælp, når du ønsker det

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, er du naturligvis velkommen til at tage kontakt til os. Kundeservice er åben for henvendelser alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi er parat ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig kompetent assistance i godt humør og med et smil på læben.

Du kan spore din ordre

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det øjeblik vi sender din forsendelse, til den er dig i hænde. Når dit køb er helt gennemført, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. Du får leveringsinformation via e-mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej til dig.