Fortidsdyr - Troels Gollander - Bog

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Hos os vægter vi sikkerheden meget højt, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved handel på Internettet. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Så når du køber og foretager betaling via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Hos Gucca har du 100 dages fuld returret

De 100 dages returret er selvfølgelig gældende for alle varer hos Gucca. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af en eller anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Sikker levering med lynets hast

For Gucca er det vigtigt, at du får tilsendt din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ud for hvert enkelt produkt. Kontakt os såfremt du fortsat måtte være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal gøre brug af. Lige meget hvilken betalingsform, du gør brug af - så kan du altid føle dig sikker og tryg. Du ser alle betalingsmuligheder her. Benytter du kreditkort, så har du den fordel, at pengene først hæves fra din konto, den dag din vare sendes til dig.

Kundeservice - få personlig assistance

Opstår der spørgsmål eller tvivl til vores webshop, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. På hverdage mellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Du kan spore forsendelsen

Køber du hos os, har du mulighed for at tracke ordren hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til du modtager den. Når du færdiggør købet, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår vi afsender dine varer. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.