INDKØBSKURV

  • Ordrestatus
  • Log ind
  • Kundeservice
  • Om os
  • Gavekort
menuGucca.dkGå til kassen
Gucca.dk - Gå til forsiden
Bullet  Levering med omdeling 39,95 kr.      Bullet  Gratis over 599 kr.
Bullet Vi bytter indtil den 31. januar

Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi - Lars Graulund Jespersen - Bog

Af Lars Graulund Jespersen m.fl.

249,95 kr.
  • 27 stk. på lager
  • Levering: 2-5 hverdage
  • Vi bytter til 31. januar

Bogen gennemgår begreberne service management og oplevelsesøkonomi og deres teoretiske udvikling. Fagelementer som service management systemet, parametermix og positionering, segmentering og købsadfærd, samt brancheanalyse med fokus på PEST-analysen behandles gennem bogen. Bogen er rettet mod serviceøkonuddannelsen, men kan benyttes bredt af praktikere og på andre uddannelser.

Omslagsgrafiker: Lisbeth Neigaard

Fakta om Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi

Oprindelig titelFra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi
Forfatter(e)Lars Graulund Jespersen, Anton Christensen
Genre(r)Samfund Og Historie
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788776754778
ISBN-108776754778
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Sidetal192
DimensionerBredde: 17.2Cm - Højde: 24.1Cm
TagsOplevelsesøkonomi, Servicemanagement, Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi, Bøger, Bog

Fakta om Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi

Oprindelig titelFra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi
Forfatter(e)Lars Graulund Jespersen, Anton Christensen
Genre(r)Samfund Og Historie
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788776754778
ISBN-108776754778
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Sidetal192
DimensionerBredde: 17.2Cm - Højde: 24.1Cm
TagsOplevelsesøkonomi, Servicemanagement, Fra Servicemanagement Til Oplevelsesøkonomi, Bøger, Bog

Synopsis

Niveau: fagligt niveau. Gennemgang af begrebet servicemanagement fra Richard Normanns introduktion af begrebet til i dag hvor oplevelsesøkonomien er i fokus

Anmeld fra servicemanagement til oplevelsesøkonomi

Vores brugere har endnu ikke bedømt fra servicemanagement til oplevelsesøkonomi Vær den første til at skrive en anmeldelse

Det siger vores kunder23.690 anmeldelser - 5 ud af 5 stjerner

  • Ulrik SoelbergUlrik Soelberg
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Ve' du hva' du ka'? Du ka' stole på Gucca!

    Ovenstående står til hel fri afbenyttelse.

  • Peder HjulerPeder Hjuler
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Perfekt

    Hurtig handel og hurtig levering! Kan anbefales!

  • John CarstensJohn Carstens
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Super handel

    Hurtig bestilling og levering.

Om Gucca
  • Om os
  • Konkurrencer
  • Ledige stillinger
  • Blog
Kundeservice
  • Kontakt kundeservice
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Altid 30 dages returret
  • Ordrestatus
  • Returblanket
  • Nyhedsbrev
stjernestjernestjernestjernestjerne
Trustpilot

23.690 anmeldelser - 5/5 stjerner
DankortVisa/DankortMobilePayVisa
MastercardBankoverførselPaypalEAN