H. C. Andersen - Udvalgte Eventyr - H.c. Andersen - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på nettet er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for dig.

Sikkerhed er i fokus

Hos Gucca prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved Internethandel. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Køb og betaling er derfor altid helt sikkert.

Altid 100 dages returret

De 100 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle produkter hos Gucca. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, kan du sende varen retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du sender dit produkt retur.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Bemærk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Vælg din online betaling

Når du handler hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge mellem flere forskellige typer betalinger. Du gør bare brug af den, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du benytter. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, den dag vi sender varen til dig - såfremt du benytter kreditkort.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, er du naturligvis velkommen til at kontakte os. Alle hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor ordren

Du har naturligvis mulighed for at tracke din forsendelse, når du handler hos Gucca.dk. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din ordreside. På din ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. Og i samme øjeblik vi sender dine varer, modtager du en e-mail fra os.