H. C. Andersen - Udvalgte Eventyr - H.c. Andersen - Bog

Vi har det klare princip, at handel på Internettet skal være hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder.

Sikkerhed frem for alt

Når man handler på Internettet er sikkerhed utrolig vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er naturligvis NETS godkendt. Handel og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Hos os har du altid 100 dages returret

Lige meget hvad du har købt hos Gucca.dk, yder vi altid 100 dages returret. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde varen, så kan du uden videre sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene til dig. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker og hurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen ved hver vare. Har du alligevel spørgsmål til leveringstiden eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du skal naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Altid service og personlig assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, så tag kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi sidder altid parat til at yde dig den assistance, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Efter du har købt dine produkter, kan du altid se ordren, og vide hvornår du modtager den. Når købet er helt færdiggjort, kan du efterfølgende tilgå din personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi sender dine varer. Du får besked via mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.