Halloween - Nils Hartmann - Bog

Gucca.dk har det klare princip, at online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for dig.

Sikkerhed frem for alt

Ved online handel er det vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.dk.

Altid 100 dages fuld returret

Vi giver altid 100 dages returret, og det er uanset hvilke varer, du har købt hos Gucca. Så hvis du har fortrudt dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du returnere din vare tilbage til os uden videre, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Sikker levering med lynets hast

For os er det vigtigt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Tag fat i os såfremt du alligevel måtte have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Hvordan vil du gerne betale?

Det er muligt at vælge blandt mange typer betalinger, når du køber hos Gucca. Du bør selvfølgelig vælge den mulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Hos os får du altid personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vores kundeservice er åben for henvendelser på hverdage mellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Sådan følger du forsendelsen

Når du har bestilt dine varer, kan du altid følge ordren, og vide hvornår du modtager den. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at gå ind på din egen ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet. Du vil også modtage en e-mail i det øjeblik, vi sender dine produkter.