Hans Christian Andersen Fairytales - H.c. Andersen - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på nettet er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for vores kunder.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Hos Gucca prioriterer vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved handel på Internettet. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det også fuldstændig sikkert at købe og betale hos os.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Såfremt du skulle fortryde dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du returnere din vare til os uden videre, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Før du returnerer produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Er du alligevel i tvivl om et produkts lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Sådan kan du betale online

I vores shop er det muligt at vælge blandt flere forskellige betalingsmetoder. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal benytte. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at gøre brug af. Klik på efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Vær opmærksom på, at såfremt du benytter betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender produktet til dig.

Vi tilbyder selvfølgelig personlig assistance, når du har behov for det

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til vores webshop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Kundeservice er åben alle hverdage imellem 10-15, og vi er klar til at give dig den hjælp, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Spor din ordre

Når du køber hos os, kan du bagefter spore, hvor langt din forsendelse er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår din pakke er blevet afsendt. Og i det øjeblik vi sender din pakke, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.