Harry Potter Puslespil - Billedrammer - 1000 Brikker - Clementoni - Impossible

E-handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for dig. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Ved Internethandel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk altid fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde købet, kan du naturligvis sende varerne retur og få dine penge tilbage. Inden du sender din vare retur, så har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Kort leveringstid

At du som kunde hos Gucca får leveret din vare både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller varen. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Vælg din betaling

Når du handler hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge blandt flere forskellige former for betaling. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Klik på det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Desuden skal du huske på, at hvis du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender varen til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at følge ordren

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke din ordre, fra det øjeblik vi sender din ordre, til den er ankommet. Når dit køb er gennemført, kan du efterfølgende logge ind på din egen ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt din pakke er kommet i systemet. Og i samme øjeblik vi afsender dine produkter, vil du få en mail med leveringsinformation fra os.