Hestens Eksteriør - Jørgen Finderup - Bog

Vi har siden starten haft fokus på, at handel på nettet skal være så billigt, sikkert og hurtigt for brugerne som overhovedet muligt.

Sikkerheden kommer altid i første række

Når man handler online er sikkerheden meget vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket er den primære garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er det også altid 100% sikkert at handle og foretage betaling hos os.

Altid 100 dages returret

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilke produkter, du har købt hos Gucca.dk. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde købet, kan du naturligvis bare sende varerne retur og få dine penge retur. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at returnere dit produkt.

Altid sikker og hurtig levering

At du som kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Den præcise lagerstatus er altid synlig ved hver enkelt vare. Du kan altid sende en e-mail eller ringe til os, hvis du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at betale på flere forskellige måder. Du kan altid vælge netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvad du gør brug af, kan du være helt tryg og sikker, når du køber hos Gucca. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene hæves fra din konto.

Kundeservice - få personlig hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, så tag kontakt til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage imellem kl. 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Spor forsendelse hele vejen

Når du har købt dine produkter, kan du altid se din ordre, og vide hvornår den kommer frem. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår din pakke er blevet afsendt. Du får besked via mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej.