Historie 7. Kommentarer Og Svar Til Kilder - Jens Aage Poulsen - Bog

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har altid været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed er det vigtigste

Vi prioriterer sikkerheden meget højt, da det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om online handel. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er køb og betaling online helt sikkert hos Gucca.

Hos Gucca.dk har du altid 100 dages returret

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi har 100 dages fuld returret på alle varer. Med andre ord, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, så returnerer du blot varen, og vi sender dine penge retur. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, før du returnerer en vare.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som kunde hos os får leveret din vare både sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Her kan du altid benytte netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvad du gør brug af, kan du føle dig helt sikker og tryg, når du køber hos Gucca. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Kundeservice - få professionel hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os med det samme. Kundeservice er åben for henvendelse på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Følg ordren hele vejen til din adresse

Hvis du køber hos os, har du mulighed for at følge forsendelsen. Du kan gå ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse, på ordresiden. I samme øjeblik varen er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via e-mail.