Ildbærerne - Anders Björkelid - Bog

Online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerheden er vigtig, når man handler online, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerhed højt. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det er den primære garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk helt sikkert.

Vi tilbyder 100 dages returret hos Gucca

Vi har altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Så hvis du skulle fortryde købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot din vare retur til os, og vi refunderer dine penge. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Altid sikker og hurtig levering

Som kunde hos os, skal du naturligvis ikke vente for længe på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. Bemærk, at du kan få den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder online

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du bør naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. Klik på efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Vælger du kreditkort, giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vores kundeservice er åben for henvendelser på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig kvalificeret assistance med et smil på læben og i godt humør.

Du kan følge din forsendelse

Handler du hos os, har du altid mulighed for at spore ordren, fra den sendes fra vores lager, og til den er ankommer. Når du har gennemført købet, kan du få adgang til din personlige ordreside. Her kan du se, hvornår din pakke afsendes. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, lige så snart vi har afsendt din ordre.