Is - Peter Bering - Bog

Billig, hurtig og sikker online handel er noget, som vi bestræber os på, at vores kunder altid får hos Gucca.dk.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerheden meget vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Derfor er handel og betaling online altid 100% sikkert hos os.

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret hos Gucca.dk

Uanset hvilke varer du har købt via Gucca.dk, får du altid 100 dages returret. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Altid sikker & hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare sikkert og hurtigt. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ud for hvert enkelt produkt. Er du stadigvæk i tvivl om leveringstid eller en vares lagerstatus, så kontakt os.

Muligheder for online betaling

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem forskellige slags betalingsmetoder. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. Benyt efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Husk på, at såfremt du benytter betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender dit produkt.

Kundeservice - få professionel hjælp

Skulle der opstå problemer undervejs, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi er åben for henvendelse på hverdage mellem kl. 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den hjælp du har brug for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det øjeblik vi sender din forsendelse, til den er dig i hænde. Når du har gennemført dit køb, kan du få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi afsender dine produkter. I samme øjeblik produktet er på vej til dig, modtager du information herom via mail.