Jakob Martin Strid - Dorte Lilmose - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at Internethandel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder.

Sikkerheden kommer altid først

Sikkerheden er meget vigtig, når man handler på nettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

De 100 dages returret er naturligvis gældende for alle varer hos Gucca.dk. Med andre ord, såfremt du ønsker at fortryde købet, kan du selvfølgelig returnere varerne og få dine penge retur. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du sender dit produkt retur til os.

Sikker levering med lynets hast

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale online

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Kundeservice er åben for henvendelser mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den hjælp du har brug for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Track forsendelse hele vejen

Vi giver dig naturligvis mulighed for at spore ordren hele vejen til du modtager den. Du kan besøge din personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På din ordreside vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi afsender din pakke. Du får leveringsinformation via e-mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.