Kimura - Benni Bødker - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at e-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Vi har fokus på sikkerheden

Hos Gucca prioriterer vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved handel på nettet. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Handel og betaling er derfor altid helt sikkert.

Gucca giver dig naturligvis altid 100 dages fuld returret

Uagtet hvad du køber hos os, giver vi altid 100 dages returret. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, kan du naturligvis sende dine varer retur og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Før du returnerer din vare, har du altid mulighed for at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis den ikke er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Spørgsmål til leveringstid og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Sådan kan du betale online

Hos Gucca.dk har du mange forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du benytter, kan du føle dig sikker og tryg, når du køber hos Gucca. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med kreditkort, hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Vi yder naturligvis altid professionel assistance, når du ønsker det

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig kontakte os med det samme. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den hjælp du har behov for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Følg din ordre hele vejen til din adresse

Du har naturligvis mulighed for at tracke ordren, når du handler hos os. Når dit køb er gennemført, kan du efterfølgende gå ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi har afsendt din forsendelse. Når produktet forlader vores lager og er på vej til dig, får du en mail med leveringsinformation fra os.