Kolorit Ekstra - Tine Friis Scheby - Bog

At gøre e-handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har fra dag 1 været en af Gucca's topprioriteter.

Gucca har fokus på sikkerhed

Ved handel på Internettet er det vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den overvejende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er køb og betaling hos os helt sikkert.

Du har naturligvis 100 dages fuld returret på dit køb

Vi giver 100 dages fuld returret, og det uanset hvilke varer du har købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du uden videre sende varen retur til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Sikker levering med lynets hast

Vi mener, det er vigtigt, at du modtager din vare hurtigt og sikkert. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller varen. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Vælg din online betaling

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsformer - du benytter den, der passer dig. Uanset hvilken betalingsform, du gør brug af - så kan du altid være tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Altid god service og professionel hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål undervejs, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi er åben for henvendelser mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi sidder parat til at yde dig den hjælp, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Følg din ordre hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til du har den i hænderne. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du bagefter tilgå din egen ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender dine varer, på ordresiden. Du vil også modtage en e-mail i det øjeblik, vi sender din pakke.