Læs Og Forstå 1.3 - Lavra Enevoldsen - Bog

E-handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Det vigtigste er sikkerhed

Ved e-handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er det også altid 100% sikkert at købe og foretage betaling hos os.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Vi giver altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilken type vare du måtte have købt hos os. Kort sagt, fortryder du dit køb, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at returnere dit produkt.

Lynhurtig levering

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Den præcise lagerstatus er altid tydelig ved hvert enkelt produkt. Er du fortsat i tvivl om enten en vares lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Vælg din online betaling

I vores shop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Her bør du selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Du får alle betalingsmuligheder her. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores webshop, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os. Vi er åben for henvendelse imellem 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Du kan tracke din forsendelse

Vi giver dig naturligvis mulighed for at spore ordren hele vejen til den er ankommer. Når du fuldender dit køb, kan du efterfølgende besøge din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Du modtager også en e-mail fra os i det øjeblik, vi afsender din pakke.