Beskrivelse
En virksomhed er lige så effektiv som sine processer. Lean, procesoptimering, produktivitet, kundeorientering, kvalitetsledelse, interessenter, matrixorganisering, målstyring og KPI'er... Der er mange metoder og tilgange til at arbejde med en virksomheds processer.
Ledelse af processer giver dig et overblik og introducerer en holistisk tilgang til en virksomheds arbejde med procesledelse eller Business Process Management (BPM). Bogen giver dig desuden en konkret model for, hvordan du kan arbejde struktureret og praktisk med procesledelse, og forslag til, hvordan procesledelse kan implementeres i virksomheden.
Bogen er en ny, større og opdateret udgave af Ledelse af processer . De to forfattere har arbejdet med procesledelse i mere end 20 år. Bogen er skrevet til såvel ledere som specialister.
Yderligere information
| Serie | Bøger Om Ledelse |
|---|---|
| Forfatter(e) | Claus Toft Friis Maj Thorup Friis |
| Kategori | Bøger |
| Genre(r) | Erhverv |
| Udgivelsesdato | Er udgivet |
| ISBN-13 | 9788750048893 |
| Sprog | Dansk |
| ISBN-10 | 8750048899 |
| Indbinding | Hæftet |
| Udgave | 2 |
| Oplag | 1 |
| Sidetal | 200 |
| Dimensioner | Bredde: 13.9Cm - Højde: 21.3Cm |
| Genveje | Bøger Om Ledelse - Bøger |
| Tags | Ledelse Af Processer, Bøger, Bog |
Fremragende
62.366 anmeldelser
Internethandel skal være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.
Sikkerhed er kolossal vigtig, når man handler på nettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den primære garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det også 100% sikkert at handle og betale hos Gucca.
Når vi skriver 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer varer. Såfremt du fortryder købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du sender dit produkt tilbage.
At du som kunde hos Gucca får leveret din vare både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du kan se den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. Kontakt os hvis du alligevel skulle være i tvivl om lagerstatus eller leveringstid for en vare.
Det er muligt at vælge imellem mange former for betaling, når du handler hos Gucca. Her bør du naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du benytter. Du får alle betalingsmuligheder her. Benytter du kreditkort, så har du den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag produktet sendes afsted til dig.
Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er klar til at give dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.
Køber du hos os, har du mulighed for at tracke din forsendelse hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til du modtager den. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi sender din pakke. Du får besked via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.
