Ledvance - Smartplug + WiFi / Energy Meter

Vi har den klare holdning, at handel på nettet er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Sikkerhed kommer altid først

Ved handel på Internettet er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi vægter højt. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det at købe og betale hos os altid helt sikkert.

Vi tilbyder 100 dages fuld returret hos os

Lige meget hvilke produkter du har købt via Gucca.dk, får du altid 100 dages returret. Det betyder kort sagt, at hvis du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, kan du sende varen retur til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Hurtig og sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca får leveret din vare både hurtigt og sikkert. Vi knokler for, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Kontakt os såfremt du fortsat skulle være i tvivl om leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Hvordan vil du gerne betale?

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Her kan du altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsmetode du vælger. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Vælger du betalingskort, så giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag produktet sendes til dig.

Kundeservice - få professionel hjælp

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, er du velkommen til at tage fat i os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage mellem 10-15, og vi er altid parat på e-mailen eller ved telefonen til at give dig kvalificeret assistance med et smil på læben og i godt humør.

Følg forsendelsen

Køber du hos os, har du mulighed for at spore ordren hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til du har den i hænderne. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din egen ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt pakken er kommet. I samme øjeblik produktet er på vej, får du leveringsinformation herom via mail.