Lokomotivets Årsskrift 2023 - Torben Johs. Andersen - Bog

Hos Gucca.dk har vi fokus på at gøre e-handel sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerhed i handel på nettet anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i orden. Så online køb og betaling hos os er forbundet med 100% sikkerhed.

Du har altid 100 dages fuld returret

Vi har 100 dages returret, og det uanset hvilket produkt du har købt hos os. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde dit køb, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at returnere din vare.

Sikker levering med lynets hast

For os er det essentielt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at benytte. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Desuden skal du huske på, at hvis du benytter betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender produktet til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, så tag endelig fat i os. Bemærk at vi er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi sidder altid parat til at yde dig den assistance, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Spor din forsendelse hele vejen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det sekund vi sender din ordre, til den er fremme hos dig. Når du har gennemført dit køb, kan du logge ind på din personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse sendes afsted. Når vi har afsendt dit produkt, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.