Minecraft - Survival-Håndbog - Bog

Gucca har siden starten haft et ønske om, at handel på nettet skal være så sikkert, hurtigt og billigt for brugerne som overhovedet muligt.

Det vigtigste er sikkerheden

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Så online handel og betaling hos Gucca er forbundet med 100% sikkerhed.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi yder 100 dages returret på alle varer. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, kan du uden videre returnere varen til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du sender en vare retur.

Levering - sikkert og hurtigt

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i for lang tid på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, så vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du kan få den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er adskillige muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør gøre brug af. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at yde dig den hjælp, du har behov for, med godt humør og et smil på læben.

Du kan følge ordren

Når du handler hos os, kan du bagefter tracke, hvor langt ordren er kommet. Når du gennemfører købet, kan du bagefter tilgå din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender dine produkter, på ordresiden. Vi sender en e-mail til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.