Moomin - Mini Moominhouse Little My - 35503014

At gøre nethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerhed i e-handel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca.dk. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at købe og foretage betaling hos os.

Du har altid 100 dages fuld returret

Lige meget hvad du køber via Gucca.dk, giver vi altid 100 dages returret. Så hvis du fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, så send blot varen tilbage til os, og vi sender dine penge retur. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i webshoppen under hver vare. Har du fortsat spørgsmål til leveringstiden eller en vares lagerstatus, så kontakt os.

Online betalingsmuligheder

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du vælger bare den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsformer du gør brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først hæver pengene fra din konto, den samme dag vi sender produktet til dig - hvis du gør brug af kreditkort.

Hos os får du altid professionel assistance

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem 10-15 alle hverdage, og vi er parat ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig kvalificeret assistance med et smil på læben og i godt humør.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det øjeblik vi sender din ordre, til du har den i hænderne. Når du har færdiggjort dit køb, kan du logge ind på din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din vare. I samme øjeblik varen er på vej, modtager du information herom via mail.