Norge - Serien Jeg Læser - Tommy Heisz - Bog

Sikker, billig og hurtig Internethandel er noget, som vi bestræber os på, at brugerne altid får hos Gucca.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Sikkerheden er vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerheden højt. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det også helt sikkert at handle og foretage betaling hos os.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Vi har altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos os. Med andre ord betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde varen, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Vi er selvfølgelig klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Hurtig og sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller din vare. Er du alligevel i tvivl om enten leveringstid eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Sådan kan du betale

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Her skal du selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsform du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Se din forsendelse hele vejen

Når du køber hos os, kan du efterfølgende spore, hvor langt ordren er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender din vare. Vi sender en mail, lige så snart vi har afsendt din pakke.