Playmobil Dinos - Forskningslejr Med Dinoer - 71523

Hos Gucca har vi fokus på at gøre nethandel billigt, sikkert og hurtigt for brugerne.

Gucca har fokus på sikkerhed

Online handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Derfor er handel og betaling online fuldstændig sikkert hos Gucca.

Du har selvfølgelig altid 100 dages fuld returret på dit køb

Uagtet hvad du køber hos os, har du altid 100 dages returret. Kort sagt, skulle du fortryde købet, kan du uden videre sende varen tilbage til os, herefter sender vi dine penge retur. Før du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Altid hurtig og sikker levering

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Husk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan se den aktuelle lagerstatus. Kontakt os såfremt du alligevel skulle være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Muligheder for online betaling

I vores webshop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du skal benytte. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vælger du betalingskort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag produktet afsendes til dig.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er parat på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig kvalificeret assistance med et smil på læben og i godt humør.

Spor din ordre hele vejen

Når du handler hos os, kan du efterfølgende spore, hvor langt ordren er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du logge ind på din ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår din pakke er blevet afsendt. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi sender dine varer.